よくあるご質問

業務用や産業用のヒートポンプを扱っております。申し訳ありませんが、家庭用は扱っておりません。

問い合わせフォームより電子カタログの請求をしてください。電子カタログに性能線図が記載されております。お急ぎの方やよく分からないという方は、問い合わせフォームにてお急ぎの旨と必要能力、温度条件等を送ってください。可能な限り対応させて頂きます。

法定耐用年数は１５年となっております。販売した製品のメンテナンス部品は最低１５年保持いたします。

弊社にて行います。保証期間は納入日より1年間です。2年目以降は年1回から数回の定期点検またはフルメンテナンスを推奨しております。スポットの対応もいたしますが定期点検またはフルメンテナンスの方がトータルコスト削減となります。

弊社は創業当初冷房排熱回収給湯が可能なヒートポンプを販売いたしておりました。その製品について、究極で一般的なという意味を込めたZeneralという会社名の最初の文字と、給湯の給の字の読み方をもじった英文字Qを組み合わせてZQというブランド名としたという噂です。